شرایط و مقررات
شرایط و ضوابط ماینر وب
استفاده شما از خدمات ماینر وب و سفارش کالا یا خدمات از این پایگاه، به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
خرید کالا یا خدمات از فروشگاه ماینر وب بر مبنای قوانین و آئین نامه‌های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
کالا یا خدمات و محتویات این پایگاه براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است. مالکیت معنوی اطلاعات موجود و هر گونه استفاده از محتویات فروشگاه فقط با اطلاع قبلی و اجازه کتبی مسئولین ماینر وب امکان پذیر می‌باشد. براى اخذ اجازه کتبی لطفا با ما تماس بگیرید. نقل قول از محتویات ماینر وب برای فروشگاهها و وبلاگ‌های شخصی که منافع غیر تجاری را دنبال می‌کنند، با ذکر منبع مجاز است.
تعهدات شما عزیزان
کاربران متعهد هستند که در دسترسی به ماینر وب ، مقاصدی خارج از حوزه سفارش اینترنتی کالا یا خدمات را دنبال نکنند.
کاربران هنگام سفارش کالا یا خدمات ملزم می‌باشند اطلاعات صحیح و کامل را در پایگاه درج نمایند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد و عواقب ناشی از آن مستقیما مربوط به خریدار می باشد.
ماینر وب هیچ گونه مسئولیتی در مورد حوادثی که ناشى از عوامل خارج از مسئولیت مدیریت این سایت هستند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی‌پذیرد.
تمام ابزاری که در ماینر وب با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می‌شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و کاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش کالا یا خدمات باشد. ماینر وب هیچ گونه مسئولیتی را در قبال محتویات پیام‌های کاربران نمی پذیرد.
تمام شرایط و خدمات ماینر وب برمبنای آخرین سیاست‌های این فروشگاه شکل گرفته و تغییرات احتمالی این شرایط و خدمات در اخبار فروشگاه مندرج می گردد.
ارتباط فروشگاه با کاربران، فقط از طریق سایت رسمی ماینر وب بر قرار می‌گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت (همانند آدرس، تلفن و …) درج کرده اند صورت می‌پذیرد. ماینر وب به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فناوری‌ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
ارتباط مستقیم با کاربران
ماینر وب به دنبال رضایت کامل کاربران گرامی است. اگر به هر دلیلی رضایت از کار ما حاصل نشده است لطفا مراتب را از طریق صفحه تماس با ما و یا نظر دهی در مورد هر محصول یا خدمت به ما اطلاع دهید.
ضمنا کاربران گرامی می‌توانند در هر زمان که مایل باشند پرسش‌های خود را به یکی از روش‌های ذکر شده در بخش تماس با ما ارسال نموده و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایند.
ماینر وب به هنگام تائید سفارش کالا یا خدمات، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهنده می‌رساند.
تمام قیمت ها بروز می باشند
ارزش کالا یا خدمات سفارش داده شده طبق فهرست قیمت ماینر وب محاسبه شده و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در وبسایت، صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.
مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در قسمت پیگیری سایت درج شده و ماینر وب به عنوان فروشنده متعهد است
با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا یا انجام خدمات (از جمله هزینه های مربوطه) ، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد و در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه‌های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
شرایط تحویل، ارجاع و تعویض کالا
در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می‌باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه‌ای سفارش را فسخ نماید.
در صورتی که تحویل کالا در مکان و موعد مقرر (بر اثر بی دقتی فروشنده) صورت نگیرد، خریدار حق مطالبه ضرر و زیان ناشی از این تاخیر را خواهد داشت.
سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا یا انجام خدمات رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا یا کیفیت خدمات ابراز می‌نماید.
هرگونه نقص و یا عیب فنی بایستی در مدت ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا یا خدمت به مرکز ارتباط مشتریان ماینر وب اطلاع داده شود و در صورت اثبات نقص و یا عیب فنی کالا تعمیر و یا جایگزین می‌گردد.
در صورت گذشت بیش از ۴۸ ساعت از زمان دریافت کالا یا خدمات، وجود نقص و عیب در کالا یا خدمت دریافتی پذیرفتنی نیست.
خریدار به مدت ۷ روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالای باز نشده و از آن هیچ گونه استفاده ای نشده باشد. لازم به ذکر است هزینه پست، به عهده خریدار می‌باشد.
موفق و پیروز باشید. ماینر وب